Libro de reclamaciones
1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
Nombre y Apellidos
Domicilio
DNI / C.E
Celular
Email
2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
Producto
Servicio
Monto Reclamado (de aplicar)
Descripción
3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN
Reclamo (Disconformidad relacionada a los productos o servicios.)
Queja (Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.)
Detalle
Pedido
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